Дмитрий Борунов

Деятельность:: руководитель группы кредитных продуктов для бизнеса Ozon в Ozon Банк

Возраст:: 29

Бигтех. В 2017 году Дмитрий Борунов получил степень бакалавра международных отношений в Высшей школе экономики. В том же году он устроился аналитиком в консалтинговую компанию Spencer Stuart. С 2018 по 2020 год Борунов работал продуктовым менеджером в производителе и поставщике аппаратного и программного обеспечения IBM. В апреле 2021 года Дмитрий перешел в Т-Банк на ту же позицию, а в августе 2022 года — в «Авито». Работу в Ozon Борунов начал в марте 2024 года.

Рост. За 2024 год Дмитрий запустил и масштабировал в Ozon линейку банковских кредитных продуктов для малого и среднего бизнеса, включая кредиты для крупных клиентов. Это направление стало одним из главных драйверов роста Ozon Fintech: за 2024 год из 93,3 млрд рублей выручки направления большая часть пришлась на B2B-кредитование.

Клиент всегда прав. Дмитрий не только руководит запуском новых продуктов Ozon Fintech, но и отвечает за пользовательский опыт клиентов. По его словам, индекс удовлетворенности пользователей (CSI, Customer Satisfaction Index) за прошедший год вырос на 10%.